photo Chargé / Chargée d'accueil touristique

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Bilieu, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous la responsabilité fonctionnelle de l'autorité territoriale et sous la supervision du gérant du camping, l'agent assure l'accueil des clients, la gestion de la location des emplacements et des chalets, et la surveillance générale de l'établissement. Missions ou activités : Chargé d'accueil des clients du camping,Accueil physique et téléphonique du public: -Accueil et conseil du client en français et anglais : mail, téléphone, direct, -Information sur les services internes et l'environnement du camping, -Gestion arrivées/départs : contrôle de la réservation, encaissement, accompagnement à l'installation, état des lieux, questionnaire de satisfaction, remise caution... -Pour les réservations « de passage » : présentation des emplacements disponibles, information sur le prix, l'équipement sanitaire. -Encaissement et contrôle des modalités de paiement : Espèces, CB, chèques, ANCV -Traitement des contestations éventuelles avec appui de la direction. Commercialisation & Administration -Prise de réservations : établissement de devis, relance, confirmation, -Mise à jour du planning d'occupation, -Suivi des dossiers clients (option, réservation, documents à jours, confirmation...), -Édition[...]

photo Agent / Agente d'entretien en crèche - halte-garderie

Agent / Agente d'entretien en crèche - halte-garderie

Emploi

Faramans, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste permanent - mi-temps annualisé Dans ce contexte, le service Enfance de Bièvre Isère cherche un agent chargé de l'entretien des locaux et du service des repas sur un mi-temps annualisé. Ce poste se situe principalement sur le site d'accueil de loisirs de Galabourdine à FARAMANS et en partie à LA COTE SAINT-ANDRE. Et plus spécifiquement : Sous l'autorité du directeur du centre ou de son adjoint de direction et en période de vacances scolaires, vous assurez la distribution des repas et l'accompagnement des enfants pendant ces temps : - Vous vérifiez et relevez la température des réfrigérateurs et assurez la mise en chauffe si besoin, renseignez les outils de température fourni par le prestataire et assurez la collecte des échantillons - Vous veillez à la non-rupture de la chaine de froid, au maintien ou à la remise en température les préparations alimentaires (en respectant les protocoles et étiquettes) - Vous respectez les règles d'hygiène à titre individuel et collectif - Vous assurez le lien entre les informations transmises par la direction du centre (nombre d'enfants) et la mise à disposition de la vaisselle nécessaire et veillez aux risques sur les allergies[...]

photo Accompagnateur(trice) formateur(trice) technique insert prof

Accompagnateur(trice) formateur(trice) technique insert prof

Emploi

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Lieux : GRETA DE GRENOBLE pour les sites de Voiron et Grenoble Durée : CDD 8 mois reconductible Savoir-faire requis : - Accueillir et conseiller les candidats à la VAE : - étudier la faisabilité du projet - animer les réunions d'information - conseiller les candidats sur leur démarche - Réaliser la prestation d'accompagnement VAE : - assurer l'organisation du travail et le suivi des candidats - animer les ateliers collectifs - effectuer les entretiens individuels - aider les candidats à analyser leurs pratiques professionnelles et expliciter leurs compétences - préparer à l'entretien avec le jury de validation - Participer à la démarche d'amélioration continue - respecter les protocoles qualité - contribuer à l'actualisation des outils - être en veille sur l'évolution des diplômes et la législation de la VAE Professionnalisation : formation par le DAVA, instance académique et tutorat GRETA DE GRENOBLE pour préparer l'habilitation à pratiquer l'accompagnement à la VAE. Habilitation délivrée par arrêté de la Rectrice de Grenoble. Connaissances requises : - Entretien d'explicitation et écoute active - Bonne maitrise des outils informatiques et de travail à[...]

photo Chargé / Chargée du service administratif et financier

Chargé / Chargée du service administratif et financier

Emploi

Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous la responsabilité de la directrice adjointe de la direction finances et prospective, vous fluidifiez les relations entre le service finances, le service marchés publics, les services opérationnels et les prestataires retenus. Votre contribution en amont dans la rédaction et l'analyse des clauses administratives et financières des marchés (DCE) permet de faciliter le cadre d'exécution. Votre intervention et vos interactions en aval facilitent l'exécution des factures sur marchés pour l'ensemble des acteurs (services opérationnels, service finances, prestataires). Et plus spécifiquement : En étant associé à l'analyse et à la rédaction des clauses et dispositions relatives à l'exécution administrative et financière des marchés : - Vous lisez et amendez les marchés en cours de rédaction afin d'anticiper les problèmes d'exécution éventuels - Vous réalisez, dans le cadre des relances marchés, des tableaux d'analyse des modalités financières d'exécution du marché pour contribuer à affiner le nouveau besoin qui en découle (montant, modalités de révision etc.) En assurant le suivi et l'exécution financière des marchés publics conformément à la règlementation : - Vous[...]

photo Conseiller médiateur / Conseillère médiatrice en numérique

Conseiller médiateur / Conseillère médiatrice en numérique

Emploi

Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein de la direction de la Culture, sous la responsabilité de la directrice du service Lecture publique et du référent numérique, le médiateur numérique offre aux habitants du territoire la possibilité de se familiariser avec l'outil numérique au travers d'actions culturelles innovantes. Il développe et anime ces actions à destination de tous les publics, en transversalité avec les bibliothécaires-réseau. Et plus spécifiquement : Vous contribuez à la réflexion et à l'élaboration du projet de développement numérique (contenus et services) du réseau des médiathèques en lien avec la direction et le référent numérique : - Vous accompagnez les publics à se familiariser avec l'outil numérique - Vous assurez la médiation et le développement de l'offre numérique sur l'ensemble du réseau - Vous pilotez l'offre de médiation et d'animation numérique en développant des services innovants et des actions de médiation numérique : - Mise en place des ateliers thématiques d'initiation et de formation à la recherche d'information, navigation sur internet - Coordination et animation des ateliers afin de favoriser l'accès à l'art, aux savoirs et à la culture par le numérique - Vous contribuez[...]